ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ ਕਾਰਨ ਇੰਡੀਗੋ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਫਲਾਈਟ ਰੱਦ

ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ-ਬੀਤੇ ਦਿਨੀਂ ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਤੋਂ ਲਖਨਊ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਇੰਡੀਗੋ ਦੀ ਉਡਾਣ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ ਕਾਰਨ 177 ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਿਆ। ਫਲਾਈਟ 65-146 ਵਜੋਂ ਸੰਚਾਲਿਤ ਇਹ ਜਹਾਜ਼ ਸਵੇਰੇ 7.10 ਵਜੇ ਉਡਾਣ ਭਰਨ ਵਾਲਾ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 177 ਯਾਤਰੀ ਸਵਾਰ ਸਨ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੁਤਾਬਕ ਜਹਾਜ਼ ਪਾਰਕਿੰਗ ਬੇਅ ਤੋਂ ਰਨਵੇ ਵੱਲ ਟੈਕਸੀ ਕਰਨ ਲੱਗ ਪਿਆ ਜਦੋਂ ਪਾਇਲਟ ਨੂੰ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗਿਆ। ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, ਪਾਇਲਟ ਨੇ ਜਹਾਜ਼ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪਾਰਕਿੰਗ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਫਿਰ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਉਤਾਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਡਾਣ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ। ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ “ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਕਾਰਨਾਂ” ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਰੀਬੁਕਿੰਗ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿੰਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ। ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਸੀ, “ਪਿਆਰੇ ਯਾਤਰੀ, ਸੰਚਾਲਨ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਫਲਾਈਟ 65-146 ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਉਡਾਣ ਚੁਣਨ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ”।  ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਪੂਰੀ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਯਾਤਰਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦਿੱਲੀ ਤੋਂ ਲਖਨਊ ਤੱਕ ਕਨੈਕਟਿੰਗ ਉਡਾਣਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਤਕਨੀਕੀ ਨੁਕਸ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਦਿਨ ਭਰ ਜ਼ਮੀਨ ’ਤੇ ਬੰਦ ਜਹਾਜ਼ ’ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ। ਸ਼ਾਮ ਤੱਕ ਮੁੱਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਨਵਾਂ ਰਵਾਨਗੀ ਸਮਾਂ ਐਲਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਘਟਨਾ ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਦੇਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਿਆ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਯਾਤਰਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਆਖਰੀ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹੋਣਾ ਪਿਆ।